Manipulative Trinkgeldabfragen: Verbraucherzentrale erzielt Erfolg gegen Betreiber von Starbucks-Filialen

Veröffentlichung honorarfrei bei Link zu: food-monitor.de

Immer mehr Restaurants und Cafés setzen bei Kartenzahlungen auf voreingestellte Trinkgeldempfehlungen. Teilweise werden dabei Beträge von bis zu 30 Prozent vorgeschlagen, die Gäste unbewusst zu höheren Zahlungen bewegen können. Besonders problematisch wird es, wenn die

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