Geht es um Kaufentscheidungen, ist das Votum der Verbraucher:innen klar: Sie vertrauen den Antworten von KI-Systemen stärker als Social Media-Influencern oder klassischer Werbung. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie im Auftrag der Kommunikationsberatung Ketchum.
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